Высшая категория
Наши последние новости

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ


I.


Основные положения


1. Настоящие условия регулируют взаимные права и обязанности продавца и физического лица, которое заключает договор купли-продажи вне своей деятельности в качестве потребителя или в ходе своей деятельности (далее «покупатель») через веб-интерфейс, расположенный на веб-сайт, доступный в сети Интернет по адресу https://www.poging.net (далее именуемый «Интернет-магазин»).


2. Положения условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Отклонение в договоре купли-продажи имеет преимущественную силу по отношению к положениям настоящих условий.


3. Настоящие условия и договор купли-продажи заключены на словацком или английском языке.


II.


Информация о товарах и ценах


1. Информация о товарах, в том числе цена отдельных товаров и их основные характеристики, приведены для отдельных товаров в каталоге Интернет-магазина. Цены на товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость, всех сопутствующих сборов.Цены на товары остаются в силе в течение периода, в течение которого они отображаются в интернет-магазине. Это положение не исключает заключения договора купли-продажи на индивидуально согласованных условиях.


2. Все представление товаров, размещенных в каталоге Интернет-магазина, носит информативный характер и продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении этих товаров.


3. Любые скидки от покупной цены товара не могут быть объединены между собой, если продавец не договорился об ином с покупателем.


III.


Заказ и заключение договора купли-продажи


1. Расходы, понесенные покупателем при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к сети Интернет, расходы на телефонные переговоры), несет покупатель сам. Эти расходы не отличаются от базовой ставки.


2. Покупатель заказывает товар следующими способами:


через свою учетную запись клиента, если он выполнил предыдущую регистрацию в интернет-магазине,

заполнив форму заказа без регистрации.

3. При оформлении заказа покупатель выбирает товар, количество штук товара, способ оплаты и доставки.


4. Перед отправкой заказа покупателю разрешается проверить и изменить данные, которые он ввел в заказе. Данные, указанные в заказе, считаются продавцом правильными. Условием действительности заказа является заполнение всех обязательных данных в форме заказа и подтверждение от покупателя о том, что он ознакомился с настоящими условиями.


5. Сразу после получения заказа продавец отправит покупателю подтверждение получения заказа на адрес электронной почты, который покупатель ввел при оформлении заказа. Это подтверждение является автоматическим и не считается контрактом. К подтверждению прилагаются текущие деловые условия продавца. Договор купли-продажи заключается только после принятия заказа продавцом. Уведомление о получении заказа доставляется на адрес электронной почты покупателя. / Сразу после получения заказа продавец отправит покупателю подтверждение получения заказа на адрес электронной почты, который покупатель ввел при оформлении заказа. Это подтверждение считается заключением договора. К подтверждению прилагаются текущие деловые условия продавца. Договор купли-продажи заключается путем подтверждения заказа продавцом на адрес электронной почты покупателя.


6. В случае, если какое-либо из требований, указанных в заказе, не может быть выполнено продавцом, он направляет измененное предложение на адрес электронной почты покупателя. Измененное предложение считается новым проектом договора купли-продажи и в этом случае договор купли-продажи заключается путем подтверждения покупателем принятия этого предложения продавцу на его адрес электронной почты, указанный в настоящих условиях.


7. Все заказы, полученные продавцом, являются обязательными. Покупатель может отменить заказ до тех пор, пока покупатель не получит уведомление о получении заказа продавцом. Покупатель может отменить заказ по электронной почте на электронную почту продавца.


8. В случае наличия явной технической ошибки со стороны продавца при указании цены товара в Интернет-магазине или при оформлении заказа, продавец не обязан доставить товар покупателю по этой заведомо неверной цене. , даже если покупателю было отправлено автоматическое подтверждение о получении заказа в соответствии с настоящими условиями. Продавец информирует покупателя об ошибке без неоправданной задержки и отправляет измененное предложение покупателю на его адрес электронной почты. Измененное предложение считается новым проектом договора купли-продажи, и в этом случае договор купли-продажи заключается путем подтверждения принятия покупателем на адрес электронной почты продавца.


IV.


Счет клиента


1. На основании регистрации покупателя в интернет-магазине покупатель может получить доступ к своей учетной записи клиента. Со своей учетной записи покупатель может заказывать товары. Покупатель также может заказать товар без регистрации.

2. При регистрации в личном кабинете и при заказе товара покупатель обязан указывать все данные правильно и правдиво. Покупатель обязан обновлять данные, указанные в учетной записи пользователя, в случае их изменения. Данные, предоставленные покупателем в личном кабинете и при заказе товара, считаются продавцом правильными.


3. Доступ к учетной записи клиента защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи клиента. Продавец не несет ответственности за любое неправомерное использование учетной записи клиента третьими лицами.


4. Покупатель не вправе разрешать использование учетной записи клиента третьим лицам.


5. Продавец может аннулировать учетную запись пользователя, особенно если покупатель не использует свою учетную запись в течение длительного времени или если покупатель нарушает свои обязательства по договору купли-продажи и настоящим условиям.


6. Покупатель признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна круглосуточно, особенно в связи с необходимым обслуживанием аппаратного и программного оборудования продавца, или. необходимое техническое обслуживание аппаратного и программного обеспечения сторонних производителей.


В.


Условия оплаты и доставки товара


1. Покупатель может оплатить цену товара и любые расходы, связанные с доставкой товара по договору купли-продажи, следующими способами:


    безналичный перевод на счет продавца через платежный шлюз PayPal,


2. Вместе с покупной ценой покупатель обязан оплатить продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара в договорном размере. Если ниже прямо не указано иное, покупная цена также включает расходы, связанные с доставкой товаров.


3. В случае оплаты через платежный шлюз покупатель следует инструкциям соответствующего поставщика электронных платежей.


4. Продавец не требует от покупателя предоплаты или иного подобного платежа. Оплата покупной цены перед отправкой товара не является залогом.


5. Согласно Закону об учете купли-продажи продавец обязан выдать покупателю кассовый чек. В то же время он обязан зарегистрировать полученный доход у налогового администратора в режиме онлайн, в случае технического сбоя не позднее, чем в течение 48 часов.


6. Товар доставляется покупателю:


    на адрес электронной почты, указанный покупателем в заказе
    в клиентской зоне после входа в свой профиль


7. Выбор способа доставки осуществляется при заказе товара.


8. Стоимость доставки товара в зависимости от способа отправки и получения товара указывается в заказе покупателя и в подтверждении заказа продавцом. Если вид транспорта согласован на основании специального запроса покупателя, покупатель несет риск и любые дополнительные расходы, связанные с этим видом транспорта.


9. Если продавец обязан по договору купли-продажи доставить товар в место, указанное покупателем в заказе, покупатель обязан принять товар в момент доставки. В случае, если по причинам со стороны покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара соответственно. расходы, связанные с другим способом доставки.


10. Продавец выдает покупателю налоговый документ - счет-фактуру. Налоговый документ отправляется на адрес электронной почты покупателя.


11. Покупатель приобретает право собственности на товар, уплатив полную покупную цену за товар, включая расходы на доставку, но сначала приняв товар. Ответственность за случайную гибель, повреждение или уничтожение товара переходит к покупателю в момент получения товара или в момент, когда покупатель был обязан принять товар, но не сделал этого в нарушение договора купли-продажи.


VI.


Выход из договора


1. Покупатель, заключивший договор купли-продажи вне своей деятельности в качестве потребителя, вправе отказаться от договора купли-продажи без объяснения причин.


2. Срок отказа от договора 14 дней.


со дня получения товара,

с даты принятия последней поставки товара, если предметом договора является несколько видов товаров или поставка нескольких частей

со дня принятия первой поставки товара, если предметом договора является регулярная повторная поставка товара.

3. Покупатель не может, в частности, отказаться от договора купли-продажи:


об оказании услуг, если они были выполнены с его предварительного явного согласия до истечения срока отказа и продавец до заключения договора уведомил покупателя о том, что в таком случае он не имеет права отказаться от договора, и если услуга был предоставлен в полном объеме,

на поставку товаров или услуг, цена которых зависит от колебаний финансового рынка независимо от воли продавца и которые могут иметь место в период расторжения договора,

на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, которые могут быть доставлены только по истечении тридцати дней и цена которых зависит от рыночных колебаний, не зависящих от воли продавца,

на поставку товаров, которые были изменены в соответствии с пожеланиями покупателя, товаров, изготовленных на заказ или товаров, предназначенных специально для одного покупателя,

о поставке скоропортящихся товаров, а также товаров, которые по своему характеру безвозвратно смешались с другими товарами,

при доставке товаров в закрытой упаковке, которые не могут быть возвращены из соображений охраны здоровья или гигиенических соображений и чья защитная упаковка была нарушена после доставки,

при доставке звукозаписей, видеозаписей, звукозаписей, книг или программ для ЭВМ, если они продаются в защитной упаковке и покупатель распаковал эту упаковку,

на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением продажи по договору подписки и продажи книг, поставляемых не в защитной упаковке,

о доставке электронного контента, отличного от материального носителя, если его предоставление началось с явного согласия покупателя, и покупатель заявил, что он был должным образом проинформирован о том, что, выражая это согласие, он теряет право отказаться от договора,

в других случаях, указанных в § 7 абз. 6 Закона №. 102/2014 Сб. о защите прав потребителей при реализации товаров или оказании услуг на основании договора, заключенного на расстоянии, или договора, заключенного вне помещения продавца, с изменениями.

4. Чтобы соблюсти период отзыва, покупатель должен отправить заявление об отказе в течение периода отзыва.


5. Для отказа от договора купли-продажи покупатель может использовать стандартную форму отказа, предоставленную продавцом. Отказ от договора купли-продажи будет отправлен покупателем на адрес электронной почты или адрес доставки продавца, указанный в настоящих условиях. Продавец немедленно подтвердит получение формы покупателю.


6. Покупатель, отказавшийся от договора, обязан вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента отказа от договора. Покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара продавцу, даже если товар не может быть возвращен в силу своего характера обычной почтой.


7. В случае отказа покупателя от договора продавец обязан вернуть ему без промедления, но не позднее чем в течение 14 дней с момента отказа от договора, все денежные средства, включая расходы на доставку, которые он получил от него, в том же путь. Продавец вернет полученные средства покупателю иным способом только в том случае, если покупатель согласится и не понесет дополнительных расходов.


8. В случае выбора покупателем иного, чем самый дешевый способ доставки товара, предложенный продавцом, продавец возмещает покупателю стоимость доставки товара в размере, соответствующем наиболее дешевому из предложенных способов доставки товара.


9. В случае отказа покупателя от договора купли-продажи продавец не обязан возвращать покупателю полученные денежные средства до того, как покупатель передаст товар или докажет, что он отправил товар продавцу.


10. Товар должен быть возвращен покупателем продавцу неповрежденным, изношенным и незагрязненным и, по возможности, в оригинальной упаковке. Продавец вправе в одностороннем порядке зачесть право на возмещение ущерба, причиненного товару, против права покупателя на возврат покупной цены.


11. Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи в связи с продажей запасов, отсутствием товаров или когда производитель, импортер или поставщик товаров прервал производство или импорт товаров. Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя по адресу электронной почты, указанному в заказе, и вернуть в течение 14 дней с момента уведомления об отказе от договора купли-продажи все денежные средства, включая расходы на доставку, полученные от него по договору, тем же способом или в порядке, указанном покупателем.


VII.


Доставка


1. Договаривающиеся Стороны могут передавать друг другу всю письменную корреспонденцию по электронной почте.


2. Покупатель доставляет корреспонденцию продавцу на адрес электронной почты, указанный в настоящих условиях. Продавец доставляет корреспонденцию покупателю на адрес электронной почты, указанный в его личном кабинете или в заказе.


VIII.

Внесудебное разрешение споров


1. Потребитель имеет право требовать возмещения ущерба от продавца, если он не удовлетворен тем, как продавец урегулировал его жалобу, или если он считает, что продавец нарушил его права. Потребитель имеет право подать ходатайство об инициировании ADR в организацию ADR, если продавец ответил на запрос в соответствии с предыдущим предложением отрицательно или не ответил в течение 30 дней с даты отправки. Это не наносит ущерба возможности потребителя обратиться в суд.


2. Словацкая торговая инспекция, юридический адрес: Приевозска 32, 827 99 Братислава, идентификационный номер компании: 17 331 927, с которой можно связаться для вышеуказанной цели в Словацкой торговой инспекции, Центральная инспекция, Департамент международных отношения и альтернативное разрешение споров, Приевозска 32, 827 99 Братислава 27, или в электронном виде на [email protected] или адрес @ soi.sk. Интернет-адрес: https://www.soi.sk/. Онлайн-платформа разрешения споров по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr может использоваться для разрешения споров между продавцом и покупателем по договору купли-продажи.


3. Европейский потребительский центр Словацкой Республики, зарегистрированный по адресу Mlynské nivy 44 / a, 827 15 Братислава, интернет-адрес: http://esc-sr.sk/ является контактным лицом в соответствии с Регламентом (ЕС) No. 182/2011 Европейского парламента и Совета. 524/2013 от 21 мая 2013 г. о разрешении потребительских споров в Интернете и внесении изменений в Регламент (ЕС) №. 2006/2004 и Директива 2009/22/EC (Регламент об урегулировании потребительских споров в Интернете).


4. Продавец вправе продавать товары на основании торговой лицензии. Торговое лицензирование осуществляется в пределах своей компетенции соответствующим районным управлением Департамента торгового лицензирования. В ограниченной степени Словацкая торговая инспекция контролирует соблюдение Закона №. 250/2007 Сб. о защите прав потребителей с изменениями.


IX.


Заключительные положения


1. Все договоренности между продавцом и покупателем регулируются законодательством Словацкой Республики. Если отношения, установленные договором купли-продажи, содержат международный элемент, стороны договорились, что отношения регулируются законодательством Словацкой Республики. Это не влияет на права потребителя в соответствии с общеобязательным законодательством.


2. Продавец не связан какими-либо кодексами поведения по отношению к покупателю в соответствии с положениями Закона №. 250/2007 Сб. о защите прав потребителей с изменениями.


3. Все права на веб-сайт продавца, в частности авторские права на содержимое, включая макет страницы, фотографии, фильмы, графику, товарные знаки, логотипы и другое содержимое и элементы, принадлежат продавцу. Запрещается копировать, изменять или иным образом использовать сайт или любую его часть без согласия продавца.


4. Продавец не несет ответственности за ошибки, вызванные вмешательством третьих лиц в работу Интернет-магазина или в результате его использования вопреки его назначению. При использовании интернет-магазина покупатель не может использовать процедуры, которые могут негативно повлиять на его работу, и не должен совершать никаких действий, которые могут позволить ему или третьим лицам вмешиваться или использовать программное обеспечение или другие компоненты, составляющие интернет-магазин, и использовать интернет-магазин. хранить, или его части, или программное обеспечение таким образом, который противоречил бы его цели или назначению.


5. Договор купли-продажи, включая коммерческие условия, архивируется продавцом в электронном виде и не является общедоступным.


6. Формулировка условий может быть изменена или дополнена продавцом. Это положение не наносит ущерба правам и обязанностям, возникающим в течение срока действия предыдущей версии условий.


7. Образец формы отказа от договора прилагается к условиям.


Настоящие условия вступают в силу 2.12.2021.